Palveluiden toteuttaminen on kokonaisvaltaista – kaikkia osapuolia tarvitaan. Walmu kokoaa asiakkaat, asiantuntijat, palveluntuottajat ja päättäjät saman asiakashallintajärjestelmän alle – reaaliaikaisesti ja helposti.
Walmu sopii kaikille organisaatioille, jotka tarvitsevat turvallisen ja helppokäyttöisen asiakashallintajärjestelmän. Ratkaisumme tukee kaupunkeja, kuntia, säätiöitä ja yksityisiä palveluntuottajia. – Kaikkia, jotka haluavat hallita asiakkuuksiaan sujuvasti ja kehittää toimintaansa tehokkaammin.
Walmu on monipuolinen asiakashallintajärjestelmä, joka tukee laajasti julkisen sektorin ja hankkeiden asiakastyötä. Järjestelmää voidaan hyödyntää työllistämistä edistävissä palveluissa, vammaispalveluissa, nuorisopalveluissa, lastensuojelussa, Kelan palveluissa sekä erilaisissa kuntoutus- ja valmennuspalveluissa. Walmu soveltuu erinomaisesti myös hankekäyttöön.
Walmun avulla kaikki asiakastyön kannalta olennainen tieto kootaan yhteen järjestelmään. Aiemmin eri lähteissä hajallaan ollut tieto on nyt helposti saatavilla, ajantasaista ja hyödynnettävissä koko palveluprosessin ajan.
Reaaliaikaista tietoa ja parempaa vaikuttavuutta
Näet reaaliajassa, mitä asiakkaan palvelupolulla tapahtuu ja miten tavoitteet etenevät
Saat kokonaiskuvan alueesi/yrityksesi palvelutilanteesta ja toimenpiteiden vaikuttavuudesta
Seuraat asiakkuuksia, toimenpiteitä ja jatkopolkuja selkeästi yhdessä näkymässä
Yhteistyötä yli organisaatiorajojen
Walmu yhdistää eri toimijat saman järjestelmän äärelle. Järjestelmää voivat käyttää esimerkiksi kunnat, TE-palvelut, sosiaalityö, nuorisotyö, valmentajat, kuntoutuksen ammattilaiset sekä muut palveluntuottajat – aina tietoturva ja roolipohjaiset käyttöoikeudet huomioiden.
Säästöä ajassa ja hallinnollisessa työssä
Raportit ja seurannat syntyvät nopeasti yhdellä napin painalluksella
Työntekijöiden aikaa vapautuu asiakastyöhön manuaalisen kirjaamisen ja tiedon etsimisen sijaan
Yhtenäinen järjestelmä vähentää päällekkäistä työtä ja virheitä
Valmiit integraatiot ja raportoinnit
Integraatio Kanta-palveluun
Kykyviisari-itsearviointi on integroitu suoraan Walmuun
PARty- ja PARent-raportointi sisäänrakennettuna järjestelmään
Walmu tukee asiakastyötä kokonaisvaltaisesti – suunnittelusta seurantaan ja raportointiin – riippumatta siitä, onko kyse pysyvästä palvelusta tai määräaikaisesta hankkeesta
Innovatiivinen online-pohjainen SaaS-ratkaisu mukautuu tarpeidesi mukaan ja integroituu muihin järjestelmiin tietoturvallisesti. Walmun käyttöönotto on nopeaa ja helppoa, ja järjestelmä on sekä selkeä että yksilöity. Walmua on helppo käyttää, olitpa sitten palveluntuottaja, valmentaja, päättäjä tai asiakas.
SaaS = Software as a Service
Walmu mahdollistaa tehokkaan tiedolla johtamisen organisaatiossasi. Monipuolisen ja kattavan raportoinnin voi yksilöidä juuri sinun organisaatiosi tarpeisiin.
Organisaatiossasi tarvittavat raportointimallit voidaan automatisoida niin, että raportit kilahtavat sähköpostiisi päivittäin sisältäen juuri ne tiedot, joita työssäsi tarvitset.
Helppokäyttöinen ja reaaliaikainen raportointi säästää päivittäistä työaikaa merkittävästi – testaa organisaatiosi mahdollinen säästö Walmun säästölaskurilla.
Ohjelmisto noudattaa parhaita tietoturvakäytäntöjä. Tiedon suojaus on hajautettu, ja ohjelmisto on 100% GDPR:n mukainen. Järjestelmän palvelin sijaitsee Suomessa korkeimman turvaluokituksen palvelinsalissa. Järjestelmä varmuuskopioidaan päivittäin ja sille suoritettavat kontrollit on automatisoitu. Kaksiosainen kirjautumisvarmennus (2FA, Two Factor Authentication) esim. tekstiviestillä.
Järjestelmä voidaan integroida ja yhdistää joustavasti valtakunnallisiin tietojärjestelmiin, kuten Kanta-palveluun, tai organisaatiosi käyttämiin muihin järjestelmiin. Myös AD (Active Directory) sekä PARty ja PARent -integraatiot toteutuvat joustavasti.
Walmu on integroitu myös Kykyviisari -palveluun.
Walmun avulla saadaan määrällistä ja laadullista dataa erilaisista asiakaskokonaisuuksista.
Automatisoidut raportointipohjat tuovat valtavan kustannussäästön, esim. kuntouttavan työtoiminnan tilitysraportti ja Kelan poissaolojen ilmoittaminen (TT3).
Tarvittava raportointi voidaan räätälöidä palvelutuottajakohtaisesti, jolloin järjestelmä säilyy erittäin helppokäyttöisenä, ja säästää selvää aikaa.
Ikäjakauma kokonaisuudessaan
Onnistumiset jakson aikana 
Haasteet jakson aikana
Jatkosijoittumiset organisaation ulkopuolelle
Arvioi Walmun tehokkuus työtunneissa. Laskurilla voit helposti arvioida Walmun avulla saavutettavat säästöt erilaisten organisaatioiden raportointiin menevästä työajasta.
